Ismét működik a Romtelecom magyar tudakozója

Augusztus 15-étől ismét működik a Romtelecom magyar tudakozója – tájékoztatta a vezetékes telefonszolgáltató Moldován József távközlési államtitkárt.

A Távközlési és Kommunikációs Társadalom Minisztériumának államtitkára július 17-én fordult levélben a Romtelecom vezérigazgatójához, melyben a 45,99 százalékos tulajdonos román állam képviselőjeként magyarázatot kért a 2005. augusztusában beindított magyar nyelvű hívószám megszűnésére, kérve annak sürgős visszaállítását.

Moldován József nehezményezte, hogy az új, 118 932-es tudakozó már "nem tud magyarul". „Ezt a kérdést nem lehet ilyen könnyelműen kezelni, a magyarlakta vidékeken éppen olyan előfizetői vannak a Romtelecomnak, mint bárhol másutt Romániában" – szögezte le Moldován József államtitkár. Az új, hatjegyű szám a korábbi, 1931-es számnak a helyét vette át, amelynek magyar nyelvű megfelelőjét, az 1932-est öt évig vehették igénybe a magyar ajkú előfizetők.

A tavalyi év végétől azonban megszűnt a szolgáltatás, amelyet 2005. augusztusában Nagy Zsolt akkori távközlési és informatikai miniszter avatott fel hivatalosan. Az 1932-es számon jelentkező tudakozó Brassóban működött, és Románia bármely pontjáról közvetlenül és ingyenesen hívhatta a körülbelül egymillióra tehető romániai magyar ügyfél. A Romtelecom Moldován József államtitkárnak címzett válaszában többek közt azzal indokolja a szolgáltatás megszűnését, hogy a magyar nyelvű operatőrök jelentkeztek a 2010. júniusa során lefolytatott önkéntes személyzetleépítési programba.

Illusztráció"Emiatt a Romtelecom számára lehetetlenné vált a szolgáltatás folytatásának biztosítása" – indokol válaszlevelében a telefontársaság. Ugyanakkor hozzáteszi, hogy a vállalat "erőfeszítéseinek köszönhetően" 2010. augusztus 15-től lehetővé válik a magyar nyelvű tudakozó elérése a 118 300-as hívószámon.

Moldován József államtitkár üdvözölte, hogy a telefontársaság lépéseket tett az általa jelzett probléma megoldása érdekében, és hangsúlyozta: minthogy immár csupán technikai jellegű problémáról van szó, a Romtelecomnak a legrövidebb időn belül kötelessége megoldani azt, és ugyanúgy kiszolgálni magyar ajkú ügyfeleit, ahogyan teszi azt a többséghez tartozókkal.- RMDSZ tájékoztató -