Trendyol: Divatcsoda vagy divatcsapda?

A Trendyol márkanévvel először a Factcool weboldalán találkoztam, jó pár évvel ezelőtt. Később az About You kínálatában is gyakran feltűntek a termékeik. Áruk nagyjából egy szinten mozgott a leárazott, szépen, átgondoltan ruhákat készítő márkák (például S.Oliver) termékeivel, ezért sokáig nem éreztem indíttatást a rendelésre. Ha ugyanazért az összegért egy bevált márka blúzát is meg tudtam venni, az biztonságosabb és kiszámíthatóbb választásnak tűnt.

Ez is érdekelhet:

Miért hagyjuk, hogy átverjen a Sinsay újra meg újra?

Imádjuk a Sinsay-t, annak ellenére, hogy tudjuk, nem tartósak a ruháik. Meddig bírja egy pár lejes trikójuk? Megéri vagy csak egy illúzió az olcsó ruha?

Udvarhelyi HírportálMagyari Tímea

Ami viszont már ekkor szemet szúrt, az a Trendyol gyors reagálása az új divathullámokra: pillanatok alatt megjelentek náluk az aktuális trendek, színek és szabásvonalak.

Az első vásárlás – kellemes meglepetés

Az első trendyolos ruhám egy alkalmi darab volt, amit egy esküvőre rendeltem a Vintedről. Egy egyszerű szabású, teljesen új ruha, mindössze 20 lejért. Úgy nézett ki, amilyet magamnak is terveztem volna készíteni, de ennyiért még az anyagot sem tudtam volna megvenni.

Mellé rendeltem még egy fekete ruhát is. Amikor megérkeztek a termékek, meglepett a minőségük:

• a varrások szépen eldolgozottak,

• az anyag tapintása kellemes (nem luxus, de nem extra műszálas, vékony vagy érezhetően gyenge minőségű),

• apró, átgondolt részleteket is találtam (például szilikoncsík a vállpánt nélküli ruha felső részén, hogy ne csússzon le),

• a szabás is pontos volt: nem állt el, nem húzott, és nem voltak benne mintakészítési hibák — ez sajnos olcsóbb kategóriában gyakori probléma. 

Úgy tűnt, ezek a ruhák tartósak lesznek, ami ma már önmagában komoly pozitívum, ha olcsó ruhát vásárol magának az ember.

Márka helyett piactér

A pozitív élmény után jobban elkezdtem érdeklődni a Trendyol iránt. Egyre több ismerőstől hallottam, hogy innen rendelték a ruhájukat, így letöltöttem az alkalmazást is.

Ekkor ért a meglepetés: a Trendyol nem egy hagyományos fast fashion márka, mint a Zara vagy a H&M, hanem sokkal inkább egy piactér, hasonló a Temuhoz vagy Sheinhez.

A kínálat elképesztően széles: ruhák mellett találni könyveket, kávét, lakberendezési tárgyakat, mosószert, vibrátort és még rengeteg mindent. 

Vicces, amikor bepötyögtem a Trendyolt az AppStore-ba, akkor a Temu volt az első találat, a Trendyol csak a második. És mivel mindkettőnek narancssárga a logója, könnyen benézheted, hogy melyiket töltöd le éppen. Mint én.

De miután letöltöd a Trendyol alkalmazást és megnyitod, lehet, az az érzésed lesz, hogy mégis a Temu oldalán vagy. Nem pont ugyanolyan a kettő, más a szín, picit máshol vannak a gombok, de az érzés ugyanaz: rengeteg termék, ugyanúgy röpködnek az 50-70 százalékos akciók.

A termékek neve nem éppen Temu meg Wish hosszúságúak, de van bennük valami közös: a terméket égbe magasztaló, furcsa jelzők: lehet kapni például 17 lejes “luxustáskát”. Na, ja. 

Honnan jött és hová tart?

A Forbes Middle East cikke szerint a a Trendyolt a Harvard Business Schoolról kimaradt török vállalkozó, Demet Mutlu alapította 2010-ben. A vállalat ma már vásárlók millióit szolgálja ki, Törökország egyik legnagyobb e-kereskedelmi cége, és az ország első decacornja – ez a kifejezés azokra a startupokra utal, amelyek értéke meghaladja a 10 milliárd dollárt.

2018-ban az Alibaba vált a Trendyol fő részvényesévé, amikor a cég bejelentette a befektetést és a stratégiai partnerséget a kínai óriással. Az Alibaba Trendyolba való befektetése a török internetes szektor eddigi legnagyobb befektetése. A Trendyol alapítói a részvények 20%-át birtokolják, míg az Alibaba 70%-ot. 

A Wikipédia szerint a vállalat első, Törökországon kívüli irodája 2022-ben nyílt meg Berlinben. 2023 végén bejelentették, hogy 2024-ben Kelet-Európában terjeszkednek, kezdve Csehországgal, Görögországgal, Magyarországgal és Romániával.

A Trendyol megerősítette, hogy 2025-ben raktárat nyit Bukarestben, valamint irodákat Romániában.

Ahogy már korábban is említettem, marketplaceként működik, mint a Temu, SHEIN, Vinted, vagy a vasárnapi kocsipiac is. Ő a placc, egy felületet ad, ahova az eladók feltölthetik a portékát, és a vásárlók megvásárolhatják a termékeket. Ettől olyan lesz összetett az egész: a minőség, eredetiség nehezen kiszámítható, hogy ki vállalja a felelősséget a lehetséges hibákért, nem egyértelmű.  

Csalás vagy szerencse?

Az oldal ajánlatait böngészve, folyton ez a két dolog jár a fejemben. Túl jók az ajánlatok ahhoz, hogy igazak legyenek. Vajon lehetséges lenne ugyanazt a Jacobs kávét megvenni 23 lejért, ami máshol közel 50 lejbe kerül vagy szinte 200 lejt spórolni egy Adidas cipőn? Végülis, más oldalakon is szoktak lenni hasonló mértékű akciók. Csak nem mindig, résen kell lenni. És általában van indok rá, hogy valamit miért árulnak olcsóbban: szezon végi akció, kicsit hibás termék, már használt termék, satöbbi. De a Trendyolon ez nem egyértelmű, itt minden akciós. Mindig. Csak úgy.

Vajon nem eredetiek a termékek? Merült fel rögtön bennem. Amikor nézelődtem épp a Moschino termékeire voltak óriási akciók, de kevés olyan darab volt, amit más oldalon is megtaláltam. Ez valljuk be, gyanús.