> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.uh.ro/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Reklamált a Plusban, elküldték az üzletből - FRISSÍTVE
- URL: https://www.uh.ro/reklamalt-a-plusban-elkueldtek-az-uezletbl/
- Published: 2010-06-03T04:36:21.000Z
- Updated: 2010-06-03T08:51:14.000Z
- Description: Reklamált a Plusban, elküldték az üzletből. Egy olvasónk ismeretlen eredetű hulladékot talált egy zacskó ropiban, amit a Plusban vásárolt. Szót emelet ez ellen, majd kirakták az üzletből.
- Author: Szász Attila
- Tags: #Import 2025-09-10 11:39

![ropi_kicsi](http://194.38.104.52/images/stories/Szasza/plus_ropi/ropi_kicsi.jpg)

Egy olvasónk ismeretlen eredetű hulladékot talált egy zacskó ropiban, amit a Plusban vásárolt. Szót emelet ez ellen, majd kirakták az üzletből.  
Nem mindennapi viselkedést tanúsított a [nemrégiben megnyílt](itthon/gazdasag/2592-plusz-egy-plus--ujabb-bevasarlokoezpont-nyilt) **Plus szupermarket** vezetősége egy panaszkodó vásárlójukkal szemben. Olvasónk elmesélte történetét oldalunknak is, miszerint tegnap délután városunk legújabb üzletében intézte napi bevásárlását, ahol többek között két tasak ropit is vásárolt. Hazaérve vették észre – szerencsére még a csomagolás felbontása előtt – hogy a zacskóban a ropi mellett egy nagyobb darab, ismeretlen eredetű hulladék található, ami első ránézésre leginkább állati ürüléknek tűnik.  
  
![csomag_ropi](http://194.38.104.52/images/stories/Szasza/plus_ropi/csomag_ropi.jpg)

*A ropis tasak...*  
Mit tesz ilyenkor az egyszeri vásárló? Természetesen panaszával az illetékes üzlethez fordult, amit olvasónk is megtett, ám ott nem a várt módon kezelték reklamációját: ő csak egy rövid elnézéskérést várt volna, hiszen a termék megvásárlása nem okozott nagyobb anyagi veszteséget. Ehelyett viszont először egy kérdést kapott az üzletvezető hölgytől (aki éppen bukaresti főnökével tárgyalt, ezért nagyon sietősen kezelte a problémát): a hölgy tudni szerette volna, hogy olvasónkat ki küldte oda, a *Kaufland* vagy netán a *Szuper* üzletlánc vezetősége. Meghallva a választ, miszerint a panaszos úriember csak egy egyszerű vásárló, ennyivel reagált: **akkor menjen innen**.  
  
![ropi_szamla](http://194.38.104.52/images/stories/Szasza/plus_ropi/ropi_szamla.jpg)

*...és a vásárlást igazoló pénztárgépi szalag*  
Nyilván nem az elvesztegetett 0.89 lej, de még nem is a ropi milyensége háborította fel olvasónkat, hanem a vezetőség nemtörődöm, pökhendi viszonyulása. Panaszával így a sajtóhoz fordult, következő lépésként pedig a fogyasztóvédelmet keresi meg.  
  
***Frissítés:*** Időközben megkerestük az üzletet is az üggyel kapcsolatban. Részükről a cég marketing igazgatója válaszolt kérdésünkre, aki megköszönte, hogy tudomásukra hoztuk az esetet, elnézést kér a Plus üzletlánc nevében a vásárlótól, valamint arról biztosította oldalunkat, hogy a legrövidebb időn belül elemzik a helyzetet és minden lehetséges eszközt felhasználnak annak megoldása érdekében.