> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.uh.ro/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Melinda Instal – Ez a minőség rengeteg munkával jár!
- URL: https://www.uh.ro/melinda-instal-ez-a-minoseg-rengeteg-munkaval-jar-2/
- Published: 2020-01-20T13:08:25.000Z
- Updated: 2025-04-01T16:32:43.000Z
- Description: Bár lassan három hete elkoccintottuk az újévi pezsgőnket, azért még nem járt le az ideje az év eleji fogadalmaknak, tervezésnek vagy akár az elmúlt esztendő kiértékelésének.
- Author: Gagyi Katinka
- Tags: Gazdaság, András Lehel, Melinda cégcsoport, melinda instal, #wp, #wp-post, #Import 2025-04-01 16:47

![](https://storage.ghost.io/c/4c/64/4c643208-156b-4d4a-a219-b28f7d4d3d90/content/images/2025/04/ok-al-interju-1.jpg)

**Bár lassan három hete elkoccintottuk az újévi pezsgőnket, azért még nem járt le az ideje az év eleji fogadalmaknak**, tervezésnek vagy akár az elmúlt esztendő kiértékelésének. Ha így van magánéleti szinten, mennyivel inkább igaz ez egy vállalkozás esetében, hiszen ott még hosszabb ennek kifutási ideje. Ezzel kapcsolatban **András Lehel**, a **Melinda Instal** vezérigazgatója most betekintést nyújt egy nagyvállalat kulisszái mögé.

## Előbb utazzunk egy kicsit visszább az időben. 2009-ben az ön által vezetett cég felkerült az országos szakpiac képzeletbeli dobogójának 3\. helyére, és ezt a helyezést azóta is tartja. Hogy látja, melyek ennek a sikertörténetnek a kulcstényezői?

Úgy gondolom, hogy nem csupán az elmúlt 6 éves, felfele ívelő periódusnak, hanem az egész 25 év sikerének egyik legfontosabb tényezője a hit. Tulajdonosainkkal együtt a kezdetektől hittünk abban, hogy egy **nagy Terv része vagyunk**, és ha képességeink, tehetségünk szerint megteszünk mindent, akkor a Fennvaló is mellénk áll, velünk van.

Továbbá ebben a cégben megtalálható a **családi vállalkozásokra** jellemző rugalmasság, közvetlenség, emberi arculat és a multikra jellemző professzionalizmus, cél-, folyamat- és teljesítményorientáltság egészséges kombinációja.

Az évek során folyamatosan **tanultunk** és **tanítottuk** munkatársainkat is, hogy megálljuk helyünket ebben a változó piaci környezetben, sok esetben akár úgy, hogy nyitott szemmel és füllel járva a nagyvilágban hazahoztunk és „Melindásítottunk” ötleteket, módszereket, rendszereket.

![](https://storage.ghost.io/c/4c/64/4c643208-156b-4d4a-a219-b28f7d4d3d90/content/images/2025/04/ok-al-interju-2.jpg)

Mivel ismerjük a múltunk minden részletét, ezekből levonhatjuk a megfelelő következtetéseket a magunk számára, hogy több megfelelő döntést hozzunk, mint alkalmatlant. Ez a múltból való tanulás egy másik oka annak, hogy ott tartunk, ahol, és továbbra is fejlődünk, terjeszkedünk, és merjük tervezni a következő 5 évet is.

A jövőbe vetett hitünket az a tény is megerősíti, hogy valahányszor visszalépést tapasztalhattunk az üzleti életben, sikerült kijavítanunk, és az utóbbi 6 évben vállalatunkkal egy folyamatos növekedési tendenciát mutatunk fel, amint az a mellékelt grafikonból is kitűnik.

Végül pedig nem utolsó sorban, mindig is arra törekedtünk és a továbbiakban is azon fáradozunk, hogy a **fontosabb érintett csoportok** (munkatársak, vevők, beszállítók, hitelezők, tulajdonosok) nálunk, a velünk való együttműködésben **elégedettek legyenek és biztonságban érezzék magukat**, befektetett idejüket, tehetségüket és / vagy pénzüket.

![](https://storage.ghost.io/c/4c/64/4c643208-156b-4d4a-a219-b28f7d4d3d90/content/images/2025/04/ok-al-grafikon-1.jpg)

## Mint minden üzletágra, erre is hatással vannak külső, a résztvevőktől független tényezők: előnyösek és hátrányosak egyaránt. Mik befolyásolták ennek a piacnak az alakulását az elmúlt évek során?

Ez természetesen így van, ám rendkívül fontos, hogy **fel legyünk készülve a kedvezőtlen körülményekre is**, hogy szakszerűen kezeljük le a nemkívánt helyzeteket. Továbbá szintén lényeges, hogy egy korrekció után újra folytatni tudjuk a vállalkozás fejlődését azáltal, hogy időben elő vannak készítve azok a forgatókönyvek, projektek, újító ötletek, amelyek elősegítik céljainkat.

A 2013 – 2018 közötti periódusban a hazai épületgépészeti és fürdőszobatechnikai szakpiac 48%-os növekedést jegyzett a résztvevő vállalkozások összesített árbevétele alapján (az információk forrása a [www.romanianuniverse.ro](http://www.romanianuniverse.ro/?ref=uh.ro)).

Az előző időszakhoz hasonlóan fejlődésünk a tavalyi évben is annak a **hátszélnek** volt köszönhető, amelyet a gazdaság 4% feletti növekedése biztosított, és amelyhez jelentősen hozzájárult az **építkezési piac pozitív fejlődése** is úgy általában (+27.9% az év első 9 hónapjában), illetve kifejezetten az új építkezések 34%-os növekedése. (az információk forrása: [www.insse.ro](http://www.insse.ro/?ref=uh.ro))

![](https://storage.ghost.io/c/4c/64/4c643208-156b-4d4a-a219-b28f7d4d3d90/content/images/2025/04/00-al-grafikon-2.jpg)

## És hogyan alakultak a Melinda Instal pénzügyi mutatói ugyanebben az időszakban?

Ugyanazon említett periódusban cégünk **73%-os fejlődést mutatott**, vagyis a tevékenységi szektor átlaga felett, amely a mellékelt táblázatban is látható a legfőbb hazai versenytársainkkal összefüggésben, aminek köszönhetően **országos piaci részesedésünket 3.24%-ról 3.81%-ra növeltük** (az információk forrása a [www.mfinante.ro](http://www.mfinante.ro/?ref=uh.ro)).

![](https://storage.ghost.io/c/4c/64/4c643208-156b-4d4a-a219-b28f7d4d3d90/content/images/2025/04/00-al-grafikon-3.jpg)

## Visszatérve a tavalyi évre, ha kifejezetten a számok tükrében nézzük, milyen évet zárt a Melinda Instal?

Ez a jubileumi év vállalatunk számára közel 216 millió lej (45.4 millió euró) értékesítéssel zárul, ami körülbelül 4%-al haladja meg a tervezett, és 15%-al a 2018-as évben megvalósított szintet. Bruttó profitban is jelentős a fejlődésünk, közel 1.5 millió euróval zártuk az előző évet (lásd az első grafikont).

Az országos szakpiac általános fejlődése, amelyben kifejtjük tevékenységünket, kiolvasható legfőbb versenytársainknak a 2019-es év első félévére vonatkozó mutatóiból is. Az épületgépészeti üzletág első 10 szereplője összesen 12.7% növekedést regisztrált az árbevételük tekintetében, ehhez képest vállalatunk ismét az ágazati növekedés szintje felett van. (információk forrása: [www.keysfin.com](http://www.keysfin.com/?ref=uh.ro))

![](https://storage.ghost.io/c/4c/64/4c643208-156b-4d4a-a219-b28f7d4d3d90/content/images/2025/04/ok-al-grafikon-4.jpg)

## Számtalan rendezvényt, eseményt szerveztek az elmúlt jubileumi évben, ugyanakkor nagyon sok beruházással, megvalósítással is fémjelezhető a negyedévszázados mérföldkő. Mégis mire a legbüszkébb ezek közül?

Valóban, ez az esztendő azáltal is bevésődik emlékezetünkbe, hogy sok eseményt és kampányt szerveztünk, amelyeket azért gondoltunk ki és keltettünk életre, hogy különlegessé tegyük ezt a jelentős mérföldkövet.

Kérdésére válaszolva mindegyikre büszke vagyok: a kisebb, illetve igazán nagy horderejű eseményekre, megvalósításokra egyaránt. Hiszen ahogyan egy kínai közmondás tartja: „A tízezer mérföldes utazás is egyetlen lépéssel kezdődik.” Ezért meg kell becsülnünk a kis előrelépéseket is.

**Viszont mindenképpen kiemelném a sorból az alábbiakat:**

- A kor kihívásainak elébe menve, és válaszolva a vásárlói igényekre, útjára indítottunk egy új üzletágat, amely az intelligens otthonok (smart home) tervezését, kivitelezését és karbantartását biztosítja.
- Márciusban egy héten keresztül emlékeztünk az elmúlt negyed évszázadra. A rendezvénysorozatban időrendben az első egy fotótárlat volt, amit a Városi Könyvtárban rendeztünk. Majd időkapszulát helyeztünk el székhelyünkön, amelyet a vállalat 50\. születésnapján, 2044\. április 25-én szeretnénk kinyitni.

![](https://storage.ghost.io/c/4c/64/4c643208-156b-4d4a-a219-b28f7d4d3d90/content/images/2025/04/ok-al-interju-3.jpg)

Azon a hétvégén pedig egy pazar ünnepség keretében munkatársainkkal az egész ország területéről együtt ünnepeltük a vállalkozás 25\. születésnapját. Ezt a rendezvényt beszállítóink és volt munkatársaink jelenléte, illetve Rákász Gergely, magyarországi koncertorgonista játéka tette még ünnepélyesebbé. Erre az alkalomra a Melinda Steel-el közösen emlékkönyvet adtunk ki, felölelve az elmúlt 25 év történelmét. Ugyancsak ez alkalommal került először bemutatásra a cégünk legújabb PR filmje.

- Májusban a szerelő- és viszonteladó partnereink számára szakmai konferenciát és vevőtalálkozót szerveztünk Szovátán. Így munkatársainkkal egy közel egyhetes eseménysorozaton láttuk vendégül vevőinket, ahol számukra igazán magas színvonalon tudtunk változatos programokat kínálni.
- Októberben második alkalommal rendeztünk Pegazus esettanulmányi versenyt középiskolás diákok számára, amelyen összesen 7 udvarhelyszéki iskola képviseltette magát. Célunk ezzel a kezdeményezéssel, hogy felfedezzük városunknak és környékének tehetséges diákjait, akiknek magánösztöndíjat ajánlunk fel a felsőfokú tanulmányaik idejére, sőt, az egyetem végeztével munkalehetőséget is kínálunk nekik. Nagyon szeretnénk, hogy a fiatal tehetségek itthon is lássanak lehetőséget karrierépítésre és ne csak külföldön lássák boldogulásukat. A hetekben véglegesítésre kerül, hogy ki lesz az négy diák, aki ebbe az újabb ösztöndíj programunkba bekerül.

![](https://storage.ghost.io/c/4c/64/4c643208-156b-4d4a-a219-b28f7d4d3d90/content/images/2025/04/ok-al-interju-4.jpg)

- Októberben véglegesítődtek a munkálatok az **újabb központi raktár építése** körül, amely 4.400 négyzetméter alapterületű, és a meglevő kapacitások kiegészítésére szolgál, figyelembe véve az elkövetkező 5 éves üzleti terveinket is.
- A **társadalmi felelősségvállalás** jegyében több tevékenységünk, megmozdulásunk zajlott: Városi Tömegfutás főtámogatása, iskolai vetélkedők, ifjúsági programok finanszírozása, véradó kampány, faültetési akció.

## A rendkívüli események kiemelkednek a mindennapi munka sorából, mégis ez utóbbiakból él egy vállalat. Ezen a téren volt-e előrelépés a negyedszázados évforduló évében?

Természetesen igen, hiszen kézzelfogható módon fejlődtünk **több tevékenységi folyamatban**. Ezeket nem szeretném mind felsorolni, egyrészt azért, mert hála Istennek sok van belőlük, másrészt nem biztos, hogy az olvasók számára mindegyik érdekesnek számít.

![](https://storage.ghost.io/c/4c/64/4c643208-156b-4d4a-a219-b28f7d4d3d90/content/images/2025/04/ok-al-interju-5.jpg)

**Azonban ki szeretném hangsúlyozni a következőket:**

- A **mennyiségi értékesítési terv** előrejelzésének hibaszázalékát (forecast error) csökkentettük
- A **vevői megrendelők** kiszolgálási arányát növeltük
- **Logisztikai** folyamatunkat hatékonyabbá tettük
- **Beszerzési** folyamatunkat és készletgazdálkodásunkat optimálisabban végezzük
- **Cash-flow** előrejelzésünk megbízhatóságát jelentősen emeltük
- Szervezeti egységek közti **együttműködést** javítottuk
- A **célorientált** vezetést tovább mélyítettük a Balanced Scorecard-ban rögzítettek szerint
- Az **adatvezérelt döntéshozatali** folyamatot bővítettük (Power BI dashboard-ok)

## Van valami, aminek megvalósítása elmaradt a 2019-es esztendőről? Vagy fogalmazhatnék úgy is, hogy elnapolódott 2020-ra.

Sajnos – bármennyire is törekszünk rá – nem vagyunk tökéletesek, ami maga után vonja azt is, hogy nem sikerül minden tervünket időben teljesítenünk. Ennek néha rajtunk kívülálló okai vannak, amiket nem mi befolyásolunk.

Néha viszont a mi emberi kapacitásaink szabnak határt egy-egy projekt kivitelezésének. Erre egy példa, hogy bár a tavaly év végére terveztük, mégis még folyamatban van a **B2B** (Business To Business) **viszonteladói webáruház** kialakítása és elindítása a szerződéses nagykereskedelmi vevőink számára, melynek éles indulása márciusban lesz.

## Személyes életünkből tudjuk, hogy minden új év kezdetén a visszatekintésen kívül nagy jelentősége van a tervezésnek is. Mennyire fontos ez egy vállalkozás életében?

Amint a tavalyi, úgy az idei **üzleti tervünket** is egy kínai hadvezér gondolatával kezdjük: „Ha van egy átfogó és részletes terved, akkor nyerhetsz. Ha csak egy felületes és kevésbé részletes terved van, előfordulhat, hogy veszítesz. Viszont a kudarc előre látható, ha nem tervezel egyáltalán.” (Sun Tzu)

Ez a 263 oldalas dokumentum (+mellékletek) igazi csapatmunka eredménye, hiszen cégszinten összesen kb. **2.675 munkaórát** fektettünk ebbe, ami egyértelműen bizonyítja a tervezési folyamat fontosságát számunkra.

![](https://storage.ghost.io/c/4c/64/4c643208-156b-4d4a-a219-b28f7d4d3d90/content/images/2025/04/ok-al-interju-6.jpg)

A rövid- (2020-as év) és középtávú (2020–2024) tervezési tevékenységgel összefüggésben felmerült a szükségessége annak is, hogy vállalatunk **vízióját és misszióját** aktualizáljuk, hiszen a jelenlegi verzió 2015-ben készült. Ez nemrég véglegesítésre is került.

Kijelenthetem közel két évtized után, amelyet ezen csapat tagjaként és a jövő formálójaként töltöttem, hogy nagyon büszke vagyok a fiatal, lendületes és elkötelezett munkaközösségünkre, a megvalósításainkra, a méltóképpen megünnepelt negyed évszázadra.

Ezekre, valamint a jövőre vonatkozó közép- és hosszútávú terveinkre építve pedig hiszek abban, hogy az időkapszula kinyitásakor majd büszkék lehetünk a most még előttünk álló 25 évre is.