> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.uh.ro/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Észrevételek Székelyudvarhely, de csak titokban
- URL: https://www.uh.ro/eszrevetelek-szekelyudvarhely-de-csak-titokban/
- Published: 2016-04-18T11:11:23.000Z
- Updated: 2016-04-18T13:20:39.000Z
- Description: Titkosítja észrevételeinket a polgármesteri hivatal. Saját projektjének hitelét rombolta le.
- Author: Petroczki Ágota
- Tags: #Import 2025-09-04 16:24

![eszrevetelek-kikep2](http://194.38.104.52/images/stories/KBoti/2016/Egyeb/eszrevetelek-kikep2.jpg "Már csak privát üzenetekben jelezhetünk.")

Titkosítja észrevételeinket a polgármesteri hivatal. Saját projektjének hitelét rombolta le.

Még tavaly július elején jött létre az **Észrevételek Székelyudvarhely** csoport a Facebook közösségi oldalon. Azzal a céllal indult, hogy az udvarhelyi lakók még egy kommunikációs felületen tudják közölni a városvezetéssel észrevételeiket, olyan problémáikat, amikre megoldást a polgármesteri hivatal szakosztályaitól várnak. Sőt, itt reagálhat a hivatal is, hogy éppen hol tart a probléma megoldásában, esetleg, ha csak később tudnak foglalkozni az üggyel (pl. egy nagyobb projekt keretében), akkor az mikor, és milyen formában történik.

A működése pofonegyszerű, ha meglátunk egy tönkrement járdát, egy összetört utcabútort, kiborogatott szemetest: telefonunkkal csak lefényképezzük, és néhány információ kíséretében már mehet is a csoportba, ami jelenleg több mint 1200 tagot számlál, s ott bárki további megjegyzéseket tehet, hasonló eseteket jelezhet.

## Polgármester úr, csak az a kérésem

A csoport létjogosultsága és létrehozása nem volt alaptalan, hisz még a csoport előtti időszakból tudomásunk van több olyan köztéren történt intézkedésről, amely problémára a felhívást valaki egy Facebook bejegyzésben tette közzé, benne bejelölve Bunta Levente polgármestert vagy más hivatali alkalmazottat. Az intézkedés nem maradt el. Valószínűleg ennek akartak egy rendezett formát adni a hivatalban, ami egy igen jó ötlet, és valóban nem a polgármestert kell terhelni minden kimozdult kockakővel.

Mindenki számára feltérképeződnek a város lakóit érintő problémák, amelyeknek megoldását, a hivatal reagálását vagy éppen nem reagálását is nyomon követhetjük, **ez pedig nagyban növeli az emberek bizalmát az intézmény iránt**, főleg ha eredményes munka is társul hozzá. Viszont, ha nem, vagy ez nem olyan mértékű, mint amit elvárnak az adófizetők, akkor már kínos a hivatalra nézve. Így könnyen megeshet, hogy a fagyi visszanyal.

## Kampány vagy nem kampány

Múlt héten arról értesített a Székelyudvarhely Polgármesteri Hivatala, hogy **a továbbiakban csak privát üzenetben lehet elküldeni az észrevételeinket**, amelyhez telefonszámunkat is csatolni kell. Három napon belül visszajeleznek, hogy milyen formában tudják megoldani az általunk felvetett problémát, a megoldásról pedig bennünket és a Facebook csoportot is értesítik. A titkosítást azzal magyarázzák, hogy kampány időszak lévén egyesek visszaélnek lehetőségeikkel és lejárató eszközként használják fel a csoportot.

Igen ám, de **a nyomonkövethetőség eltűnésével a szóbanforgó csoport is kampányeszközzé vál(ha)t**. Tegyük fel, jelzünk egy beszakadt járdarészt, aminek a felújítása most épp nincs tervben. Ha nem javítják ki, egy gyors válasszal hárítanak az észrevételt jelző személy felé, s valószínűleg itt vége a történetnek. Ellenben, ha gond nélkül kijavítják, akkor arról mind az 1200 tag értesül. Akkor ez így rendben van?

## Egyszer volt csak kóbor eb

A polgármester pénteki sajtótájékoztatón újságírói kérdésre röviden kitért erre is. Azt nehezményezte, hogy olyan problémákat posztolnak **azok a személyek, akik nem szimpatizálnak vele, amiket már rég megszüntettek**, és inkább csak zavarkeltésre használják az oldalt.

Valóban egyszerűbb titkosítani az egész folyamatot, mintsem feltölteni egy fényképet a befogott kóbor ebekről – mert ez volt az egyik kifogás, amit többször is közzétettek a csoportban – vagy a zavarkeltőket, ha valóban vannak ilyenek, figyelmeztetni, szükség esetén kizárni.

Csak remélem, hogy **véletlen egybeesés és nem kiváltó oka volt a titkosításnak**, hogy az utolsó észrevétel éppen az általam posztolt Gábor Áron utcai megsüllyedt kanális volt, amit nemrég csináltatott meg a polgármesteri hivatal több hét alatt.